— Não existe fidelidade entre consumidor e marcas, é uma relação volátil. A exceção é o futebol. A fidelidade está no DNA dos torcedores — diz Flávio Cordeiro, um dos sócios da agência Binder, que encomendou o estudo ao Ibope. — Se entendermos a relação do brasileiro com o futebol, compreendemos também sua relação com as marcas.

Mulheres são maioria entre os tricolores

Sob o pretexto de radiografar o consumidor nas diferentes esferas de sua vida a partir do universo das torcidas de futebol, o Ibope ouviu, entre fevereiro e julho do ano passado, 3.681 pessoas das classes AB, C e DE, de 12 a 64 anos, moradoras da região metropolitana do Rio. Do total, 600 (17%) não tinham um time de coração. Alguns resultados foram surpreendentes, outros nem tanto, como a superioridade esmagadora da torcida do Flamengo sobre as rivais.

Ela responde por 58% dos cariocas, quatro vezes mais do que os vascaínos (17%). (Nota da NETVASCO: Quatro vezes 17% seriam 68%, e não 58%.)

Das novidades, uma das que mais chama atenção é a de que o futebol vem deixando de ser coisa de homem, tendência que as rodinhas de altinho nas praias já indicavam. Entre tricolores (52%) e rubro-negros (51%), por exemplo, as mulheres são maioria. Isabella Motta é uma das torcedoras que ajuda a colorir a arquibancada em dias de jogos do Fluminense. Apesar de contrariar as convicções do pai, rubronegro roxo, ela acompanhou a campanha da Libertadores em 2008 — com direito a pernoite na fila na tentativa, frustrada, de comprar ingresso para a final contra a LDU — e depois sofreu, de corpo presente, até terminar o pesadelo com o fantasma do rebaixamento no Brasileiro.

— Empurrar o time é um sentimento gostoso. Tenho a sensação de mais segurança hoje em dia — diz Isabella, à luz dos confrontos recentes entre torcedores de Corinthians e Vasco, que deixaram um morto e vários feridos na semifinal da Copa do Brasil, em São Paulo. — A presença feminina é importante para ver se o olhar machista diminui.

Na ambivalência dos números, Isabella, de 28 anos, também faz parte de uma minoria.

O estudo apontou que a torcida do Fluminense precisa se renovar. Entre todas, é a mais envelhecida, com 52% de seus integrantes na faixa entre 45 e 64 anos. Os alvinegros seguem pelo mesmo caminho, com 54% na faixa de 35 a 54 anos.

Rubro-negros e vascaínos, coincidentemente os que mais tiveram motivos para comemorar nos últimos 15 anos, têm os maiores percentuais de torcedores jovens: 27% estão na faixa entre 12 e 24 anos.

— Hoje, a tendência da torcida do Fluminense é diminuir.

A receita é ganhar título — afirma Flávio, da Binder. — O título da Libertadores poderia ter mudado isso.

Técnico campeão brasileiro de 1984 e do time atual, que ainda busca a fórmula do sucesso na temporada, Carlos Alberto Parreira não concorda que as vitórias sejam o único caminho para a renovação.

— Lá em casa, por exemplo, minhas netas são todas tricolores.

Fui aos jogos finais da Libertadores como torcedor e vi muitas crianças — rebate o treinador. — De uns anos para cá, o São Paulo ganhou quase tudo. Ficou a impressão de que só cresce a torcida do time que ganha. Não é bem assim.

Fundado em 1902 por Oscar Cox, brasileiro, filho de pais ingleses, radicado na Suíça, o Fluminense nasceu na aristocracia e nunca se distanciou de sua origem. Até pelo fato de ser uma torcida “madura”, com a maior parte de seu contigente na fase mais economicamente ativa da vida profissional, é quem se destaca quando o assunto é poder aquisitivo: 46% dos tricolores pertencem à classe AB, dez pontos percentuais acima da média da população carioca.

Os alvinegros vêm em seguida, com 32%. Na classe DE, os tricolores são apenas 7%, contra 20% da população. Rubro-negros (53%) e vascaínos (47%) têm maior representatividade na classe C, a nova classe média brasileira.

— A torcida do Flamengo é mais bem distribuída do que as outras. Os alvinegros são 24% na classe DE, mas a base da pirâmide rubro-negra, que tem 20% apenas, é maior — explica Flávio.

No campo ético, há variações de postura. Os alvinegros são os mais altruístas. Mais de 90% concordam, total ou parcialmente, com a afirmação “as pessoas deveriam ajudar mais a resolver os problemas sociais”. Rubro-negros e vascaínos se preocupam mais consigo antes dos outros. E os torcedores do clube de São Januário não têm vergonha de dizer que “o mundo é dos mais espertos”. Com 47% de aprovação à afirmação, eles se mostram adeptos ferrenhos da antiga “Lei de Gérson”, e levam a uma inevitável associação à figura do ex-presidente Eurico Miranda, que deu as cartas entre 1985 e 2008.

— Nessa época, o clube ficou famoso pela máxima do “não importam os meios, e sim os fins”— conclui Flávio.

Hábitos, do celular à cervejinha

Tendo a fidelidade como ponto de partida, a pesquisa mapeou a vida dos torcedores. As informações serão aplicadas no mercado. Além de detalhes associados à relação com o futebol, o estudo revela quem são os maiores “beberrões”, a predileção por cadeias de fast food, uso de celulares e até mesmo hierarquiza os adeptos do sexo seguro.

Os tricolores despontam quando o assunto é o gosto por bebidas alcoólicas.

São eles os maiores consumidores de cerveja, vinho, whisky e aguardente. Não por coincidência, alegam que, devido à vida agitada, não conseguem se cuidar como deveriam. O levantamento de copo é o esporte preferido. Os alvinegros (50%) são os que mais fazem exercícios, seguidos pelos vascaínos, que, contraditoriamente, surgem como os consumidores mais vorazes de fast food (60%). O clube, por sinal, é patrocinado por uma cadeia do segmento.

Os torcedores cariocas gastam, em média, R$ 53 mensais com telefonia celular. Com maior poder aquisitivo, os tricolores são os principais usuários de serviços como identificador de chamadas e mensagens de texto. A chance de ver um torcedor do Fluminense desfilando com um carro zero quilômetro nos próximos 12 meses também é maior do que a dos rivais.

Vascaínos e alvinegros são os mais precavidos na hora de namorar: 36% usam preservativos. Pelo sim, pelo não, o número de torcedores que possui plano de saúde está acima da média da população, de 33%.